

Perguntas frequentes
Check-in: a partir das 15:30 até às 19:00 (hora de Lisboa).
Check-out: até às 12:00.
Os quartos serão disponibilizados no dia da chegada assim que estiverem prontos para ocupação.
Pedimos que nos informe com antecedência da hora prevista de chegada.
A reserva será automaticamente cancelada se não houver comparência até às 18:00, salvo justificação válida.
Durante períodos de alta ocupação, feriados ou datas de pico (superpeaks), não são permitidas alterações ou reagendamentos.
A M Costa Nova não poderá garantir o alojamento de hóspedes não declarados no voucher de Booking, Airbnb ou outras plataformas.
Se o alojamento reservado permitir, será aplicado um custo adicional de 40 € por noite, por pessoa extra, a pagar no check-in.
Quaisquer consumos ou danos adicionais poderão ser lançados à conta do hóspede durante ou após a estadia, mediante avaliação.
Poderá ser exigida uma caução de €300, cobrada 7 dias antes da chegada via transferência bancária ou à entrada. O reembolso será feito até 7 dias após o check-out, após inspeção ao alojamento.
As condições variam consoante a reserva. Consulte os detalhes antes de finalizar a sua reserva.

